Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Arbeitskleidung, Schutzklassen, Veredelung und Bestellprozesse – klar, faktisch und mit konkreten Normen.
Wer steckt hinter Texora Workwear Center?
Texora Workwear Center ist eine Marke der Hofer Druck GmbH mit Sitz in Seeboden, Kärnten. Das Unternehmen blickt auf über 30 Jahre Erfahrung in der Textilveredelung und Firmenkleidung zurück. Sie haben einen fixen Ansprechpartner – kein Call-Center, kein Ticket-System.
Was bietet Texora Workwear Center an?
Texora liefert Arbeitskleidung und Schutzausrüstung für Unternehmen: von Warnschutz, Multinorm und Regenschutz bis zu Winterjacken, Softshell und T-Shirts. Ergänzend dazu: professionelle Textilveredelung (Stickerei, Basistransfer, Reflexdruck, Siebdruck) sowie digitale Tools zur Verwaltung von Firmenbekleidung.
Kann mein Firmenlogo auf die Kleidung aufgebracht werden?
Ja, Logo-Veredelung ist bei allen geeigneten Artikeln möglich. Wir bieten Stickerei, Basistransfer, Reflexdruck/Reflexpatch sowie Siebdruck ab 50 Stück für T-Shirts, Sweatshirts, Poloshirts und Pullover. Ab einem Netto-Bestellwert von 4.500 € ist die Veredelung kostenfrei inbegriffen.
Was ist der Unterschied zu einem klassischen Händler?
Texora ist kein reiner Konfektionshändler. Wir bieten Komplettlösungen: Beratung nach gesetzlichen Normen, persönliche Betreuung, Veredelung im eigenen Haus und digitale Tools zur laufenden Verwaltung Ihrer Firmenbekleidung. Vom ersten Gespräch bis zur Nachbestellung haben Sie einen festen Ansprechpartner.
Beliefert Texora auch Unternehmen mit mehreren Standorten?
Ja. Bei Mehrstandort-Betrieben koordinieren wir die Bestellung zentral und liefern an mehrere Adressen. Einheitliche Ausstattung für alle Standorte ist kein Problem – sprechen Sie uns auf eine individuelle Lösung an.
Wie läuft eine Bestellung ab?
Nehmen Sie per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Aufgrund Ihrer Produktauswahl melden wir uns bei Ihnen und erarbeiten gemeinsam das passende Sortiment – wir sprechen über Artikel, Veredelung und Menge. Anschließend richten wir für Sie ein eigenes Bestellportal ein, über das Sie Ihre Artikel einfach und unkompliziert bestellen und nachbestellen können.
Welche Schutzkleidung ist für den Außenbereich geeignet?
Für den Außeneinsatz empfehlen wir je nach Risiko: wasserdichte Regenschutzjacken (EN 343), wärmende Winterjacken (EN 342 oder EN 14058), UV-Schutzkleidung für Hitzearbeitsplätze sowie Warnschutz (EN ISO 20471) für Tätigkeiten im Straßenverkehrsbereich. Wir helfen Ihnen, die normgerechte Ausstattung für Ihre Branche zu ermitteln.
In welchen Regionen ist Texora tätig?
Texora beliefert Unternehmen in ganz Österreich. Unser Hauptsitz liegt in Kärnten (Seeboden); Lieferungen erfolgen österreichweit. Auf Anfrage sind auch Lieferungen ins benachbarte Ausland (Deutschland, Schweiz) möglich.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Über das Kontaktformular auf dieser Website, per E-Mail an team@texora.at oder telefonisch unter +43-4762-81847. Bitte geben Sie dabei an, welche Artikel Sie benötigen, die geschätzte Stückzahl und ob eine Logo-Veredelung gewünscht ist. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1 Werktag.
Ab welcher Stückzahl gibt es Mengenrabatt?
Unsere Staffelpreise machen größere Bestellungen attraktiver – es gilt jeweils der höhere Preisvorteil, eine der beiden Bedingungen genügt: Business 3 % ab 3.000 € oder 100 Stück, Professional 5 % ab 5.000 € oder 300 Stück, Advanced 7 % ab 7.000 € oder 500 Stück, Enterprise 10 % ab 10.000 € oder 1.000 Stück. Individuelle Konditionen für Sonderbedarfe sind auf Anfrage möglich.
Ab welchem Bestellwert ist die Textilveredelung (Logo) gratis?
Ab einem Netto-Bestellwert von € 4.500 ist die Textilveredelung kostenfrei inbegriffen. Dies gilt für Stickerei, Transferdruck und Reflexdruck. Unter diesem Schwellenwert wird die Veredelung zum vereinbarten Stückpreis berechnet.
Was bedeuten die Schutzklassen bei Warnschutzkleidung nach EN ISO 20471?
Die Norm EN ISO 20471 definiert drei Schutzklassen anhand der Mindestfläche retroreflektierender und fluoreszierender Materialien. Klasse 1 (≥ 0,14 m²) eignet sich für Tätigkeiten mit geringem Risiko, Klasse 2 (≥ 0,50 m²) für mittleres Risiko, Klasse 3 (≥ 0,80 m²) bietet die höchste Sichtbarkeit. Straßenbauarbeiter müssen in der Regel Klasse 3 tragen.
Wann brauche ich Warnschutz Klasse 2, wann Klasse 3?
Klasse 2 ist ausreichend für Arbeiten mit mittlerem Risiko, etwa Baustellen ohne direkten Fahrzeugverkehr oder innerbetriebliche Logistik. Klasse 3 ist vorgeschrieben, wenn Mitarbeiter unmittelbar neben dem fließenden Straßenverkehr arbeiten – z. B. Straßenbau, kommunale Dienste und Logistik auf Fahrbahnen. Im Zweifelsfall gilt immer die höhere Schutzklasse.
Was bedeutet die CE-Kennzeichnung auf Arbeitsschutzkleidung?
Das CE-Zeichen bestätigt, dass das Produkt die europäischen Sicherheitsanforderungen gemäß EU-PSA-Verordnung 2016/425 erfüllt. Die Kategorie (I, II oder III) gibt die Schutzstufe an – Kategorie III erfordert die Prüfung durch eine benannte Stelle und ist für die gefährlichsten Risiken (z. B. Hitzeschutz, Chemikalien) vorgeschrieben.
Wann ist Multinorm-Schutzkleidung Pflicht?
Multinorm-Kleidung kombiniert mehrere Schutzfunktionen in einem Kleidungsstück – z. B. Flammschutz (EN ISO 11612), Warnschutz (EN ISO 20471) und antistatische Eigenschaften (EN 1149-5). Sie ist überall dort Pflicht, wo Mitarbeiter gleichzeitig mehreren Risiken ausgesetzt sind, etwa in der Petrochemie, Energieversorgung, beim Schienenbau oder in der Schwerindustrie.
Was müssen österreichische Betriebe zur Hitzeschutzverordnung 2026 wissen?
Die österreichische Hitzeschutzverordnung verpflichtet Arbeitgeber ab bestimmten Außentemperaturen zu konkreten Schutzmaßnahmen. Ab 32,5 °C müssen unter anderem Hitzeschutzkleidung, ausreichend Trinkwasser und kühlere Pausenräume bereitgestellt werden. Texora berät Sie zu geeigneter Schutzkleidung nach EN ISO 11612 und EN 13034.
Was ist der Unterschied zwischen "wasserdicht" und "wasserabweisend"?
Wasserabweisende Kleidung ist mit einer DWR-Ausrüstung (Durable Water Repellency) behandelt und hält leichten Regen kurzfristig ab. Wasserdichte Kleidung verfügt über eine Membran und erfüllt die Norm EN 343 – entscheidend ist die Wassersäule: ab 1.500 mm gilt als wasserdicht, ab 10.000 mm als hochwertig geprüft.
Wie lange dauert die Lieferung nach Bestellung?
Standardartikel ohne Veredelung werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen geliefert. Bei Logo-Veredelung (Stickerei oder Druck) beträgt die Lieferzeit je nach Komplexität 2–4 Wochen ab Freigabe des Druckmusters. Expresslieferung ist auf Anfrage möglich.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Für Standardartikel ohne Veredelung gibt es keine Mindestbestellmenge. Für Artikel mit Logo-Stickerei liegt die Mindestmenge bei 5 Stück pro Motiv. Bei Basistransfer sind in der Regel mindestens 10 Stück pro Motiv erforderlich. Siebdruck ist ab 50 Stück für T-Shirts, Sweatshirts, Poloshirts und Pullover verfügbar. Für kleinere Stückzahlen empfehlen wir Stickerei oder Basistransfer.
Wie wird Warnschutzkleidung richtig gewaschen und gepflegt?
Warnschutzkleidung sollte gemäß den Herstellerangaben bei 40–60 °C gewaschen werden. Weichspüler und Bleichmittel sind verboten, da sie die fluoreszierenden und retroreflektierenden Eigenschaften dauerhaft schädigen. Nach 50–100 Wäschen (abhängig von Norm und Hersteller) verliert die Kleidung ihre Zertifizierung und muss ersetzt werden.
Was ist der Unterschied zwischen EN 342 und EN 14058?
EN 342 gilt für komplette Kälteschutzkombinationen (Overall oder Set), die bei Temperaturen unter -5 °C bis hin zu extremer Kälte eingesetzt werden. EN 14058 ist die Norm für kältebständige Kleidung bei Temperaturen zwischen -5 °C und +10 °C, z. B. für Außenarbeit im Winter oder Kühlhauseinsatz. Für den Versicherungsschutz ist die passende Norm entscheidend.
Sind Sondergrößen oder Maßanfertigungen möglich?
Viele unserer Produkte sind in Größen von S bis 6XL sowie in Kurz- und Langgrößen erhältlich. Echte Maßanfertigungen sind auf Anfrage möglich, erfordern jedoch eine Mindestabnahmemenge und längere Lieferzeiten. Bitte kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.
Kann ich vor der Bestellung Muster anfordern?
Ja, Musterbestellungen einzelner Artikel sind möglich. Für Artikel mit Logo-Veredelung stellen wir auf Wunsch ein digitales Druckmuster (Proof) zur Freigabe bereit. Physische Muster mit Ihrer Veredelung sind gegen eine geringe Gebühr erhältlich, die bei der Folgebestellung angerechnet wird.
Für welche Branchen liefert Texora Workwear Center?
Wir beliefern Unternehmen aus Bau und Tiefbau, Straßenbau und kommunalem Dienst, Logistik und Transport, Landwirtschaft, Industrie und Produktion sowie dem Facility-Management. Unsere Beratung berücksichtigt die spezifischen Normen und gesetzlichen Anforderungen der jeweiligen Branche.
Welche Logo-Veredelungsverfahren werden angeboten?
Wir bieten Stickerei (besonders langlebig, ideal für strukturierte Stoffe und Jacken), Basistransfer (für farbenfrohe und detailreiche Motive), Reflexdruck/Reflexpatch (für Warnschutzkleidung mit retroreflektierenden Elementen) sowie Siebdruck (ab 50 Stück für T-Shirts, Sweatshirts, Poloshirts und Pullover). Die Wahl des Verfahrens hängt von Stoff, Motiv, Stückzahl und Einsatzbedingungen ab.
Kann Firmenkleidung mit Logo zurückgegeben oder umgetauscht werden?
Für personalisierte Artikel mit Logo-Veredelung ist eine Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler vorliegt. Nicht veredeltes Standardsortiment kann bei Originalverpackung und unbenutztem Zustand innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Bei Produktionsfehlern ersetzen wir die Ware selbstverständlich kostenfrei.
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